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Obs: Favor observa a tabela de preços para pagar a taxa de registro da Reclamação. A taxa
cadastral só será recolhida uma única vez por empresa, independentemente do número de
Reclamações que venha realizar na Plataforma posteriormente.
O Recolhimento da porcentagem corresponde às taxas administrativas. Ele deverá ser
recolhido apenas no dia da sessão, antes de seu início. Ela será rateada entre as partes
igualmente, assim como os honorários do Mediador que só deverão ser recolhidos na
finalização da sessão, antes do recebimento do Termo (acordo ou não – título extrajudicial).
*Se as partes desejarem que o termo de acordo se torne título judicial, favor informar ao
Mediador no início ou fim da sessão, para que possamos tomar as devidas providências.